50+ equipos avanzados: centros de mecanizado CNC, instrumentos de prueba profesionales, equipos de fabricación de precisión, garantizando calidad y capacidad
Capacitación: entrenamiento profesional de operación de equipos, guía de uso, conocimientos de mantenimiento; Registro de usuarios: perfiles completos de usuarios, información de equipos, registros de servicio; Seguimiento: seguimiento completo del uso de equipos, visitas regulares, respuesta oportuna; Inspecciones regulares: inspecciones in situ regulares por técnicos, mantenimiento preventivo, garantizando operación estable
Red de servicios que cubre 20+ países y regiones, 50+ técnicos profesionales proporcionando soporte técnico, línea directa 365×24 horas, garantizando respuesta oportuna para clientes globales
服务承诺Compromiso de servicio
四项服务承诺Cuatro compromisos de servicio
快速响应:12小时内现货配件送达,24小时省内救援到达
Respuesta rápida: repuestos en stock en 12 horas, rescate provincial en 24 horas
定制能力:3-5天完成定制配件生产,满足特殊需求
Capacidad personalizada: piezas personalizadas en 3-5 días, cumpliendo requisitos especiales
品质保证:军工品质标准,120%超负荷测试确保可靠性
Garantía de calidad: Estándares de calidad militar, pruebas de sobrecarga al 120%
零烦恼服务:建立用户台账,跟踪设备使用,定期巡检维护
Servicio sin preocupaciones: Registro de usuarios, seguimiento de equipos, mantenimiento regular
服务流程Proceso de servicio
01
售前服务Servicio Preventa
专业咨询,为您推荐最合适的解决方案
Consultoría profesional, recomendando la mejor solución
Consultoría técnica: Asesoramiento profesional en selección de cosechadoras
Promoción de productos: Introducción detallada de rendimiento, parámetros y casos de aplicación
Diseño de soluciones: Configuraciones personalizadas según sus necesidades
02
售中服务Servicio Durante la Venta
全程跟踪,确保设备顺利交付和使用
Seguimiento completo para garantizar una entrega y uso sin problemas
Comunicación cercana: Informes regulares del progreso de producción
Capacitación en planta: Invitar a clientes a nuestras instalaciones para capacitación práctica
Capacitación en sitio: Enviar técnicos a su sitio para orientación práctica
03
售后服务Servicio Posventa
持续支持,让设备始终保持最佳状态
Soporte continuo para mantener el equipo en condiciones óptimas
Instalación y Puesta en Marcha: Instalación profesional en el sitio para garantizar el funcionamiento normal
Capacitación en el sitio: Entrenamiento y evaluación sistemática de los operadores
Visitas regulares: Establecer sistemas de inspección regulares para descubrir y resolver problemas rápidamente
Sin preocupaciones: Línea directa 7×24, siempre lista para responder a sus necesidades