50+ thiết bị tiên tiến: trung tâm gia công CNC, thiết bị kiểm tra chuyên nghiệp, thiết bị sản xuất chính xác, đảm bảo chất lượng và năng lực giao hàng
50+先进生产设备:数控加工中心、专业检测仪器、精密制造装备,确保产品质量和交付能力
Dịch vụ sau bán hàng售后服务
Đào tạo khách hàng: đào tạo vận hành thiết bị chuyên nghiệp, hướng dẫn sử dụng, kiến thức bảo trì; Hồ sơ người dùng: hồ sơ khách hàng hoàn chỉnh, thông tin thiết bị, hồ sơ dịch vụ; Theo dõi: theo dõi toàn bộ việc sử dụng thiết bị, thăm viếng thường xuyên, phản hồi kịp thời; Kiểm tra định kỳ: kiểm tra hiện trường thường xuyên bởi kỹ thuật viên, bảo trì phòng ngừa, đảm bảo vận hành ổn định
Mạng dịch vụ phủ sóng 20+ quốc gia và vùng lãnh thổ, 50+ kỹ thuật viên chuyên nghiệp cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, đường dây nóng 365×24 giờ, đảm bảo khách hàng toàn cầu nhận được phản hồi kịp thời và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp
Phản hồi nhanh: phụ tùng trong vòng 12 giờ, cứu hộ tỉnh trong vòng 24 giờ
快速响应:12小时内现货配件送达,24小时省内救援到达
Khả năng tùy chỉnh: phụ tùng tùy chỉnh trong 3-5 ngày, đáp ứng yêu cầu đặc biệt
定制能力:3-5天完成定制配件生产,满足特殊需求
Đảm bảo chất lượng: Tiêu chuẩn quân sự, thử nghiệm quá tải 120%
品质保证:军工品质标准,120%超负荷测试确保可靠性
Dịch vụ không lo lắng: Hồ sơ người dùng, theo dõi thiết bị, bảo dưỡng định kỳ
零烦恼服务:建立用户台账,跟踪设备使用,定期巡检维护
Quy trình dịch vụ服务流程
01
Dịch vụ trước bán售前服务
Tư vấn chuyên nghiệp, giới thiệu giải pháp tốt nhất
专业咨询,为您推荐最合适的解决方案
Tư vấn kỹ thuật: Lời khuyên chuyên nghiệp về lựa chọn máy cắt
Quảng bá sản phẩm: Giới thiệu chi tiết về hiệu suất, thông số và ứng dụng
Thiết kế giải pháp: Cấu hình được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn
Theo dõi toàn bộ để đảm bảo giao hàng và sử dụng suôn sẻ
全程跟踪,确保设备顺利交付和使用
Giao tiếp chặt chẽ: Báo cáo tiến độ thường xuyên trong quá trình sản xuất
Đào tạo tại nhà máy: Mời khách hàng đến cơ sở của chúng tôi để đào tạo vận hành thực tế
Đào tạo tại hiện trường: Cử kỹ thuật viên đến hiện trường của bạn để hướng dẫn thực tế
Hỗ trợ liên tục để giữ thiết bị luôn ở trạng thái tốt nhất
持续支持,让设备始终保持最佳状态
Lắp đặt và chạy thử: Lắp đặt chuyên nghiệp tại hiện trường để đảm bảo hoạt động bình thường
Đào tạo tại hiện trường: Đào tạo và đánh giá có hệ thống cho người vận hành
Ghé thăm thường xuyên: Thiết lập hệ thống kiểm tra thường xuyên để kịp thời phát hiện và giải quyết vấn đề
Không lo lắng: Đường dây nóng 7×24, luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của bạn